Burger King Taşdelen Şubesinde Sürekli Eksik Ve Hatalı Sipariş Şikayeti

Burger King Taşdelen şubesinden uzun süredir aldığımız siparişlerde sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak bayramın birinci günü verilen siparişimiz eksik hazırlanmıştı. Bugün de saat 21:00 civarında şube içinden aldığımız siparişte yine hem eksik hem de hatalı ürünler verildi.

Aldığımız ikili menüdeki tavuk sandviç hiç konulmamıştı. Diğer menülerde özellikle turşu istemediğimizi belirtmemize rağmen tüm ürünler turşulu hazırlanmıştı. Ayrıca bir diğer tavuklu sandviç ise yanık ekmekle verilmişti. Ürünleri teslim alırken çalışana “Eksik veriyorsunuz, dikkat edin.” diye uyarmama rağmen, buna rağmen sipariş eksik ve yanlış hazırlanmış durumda teslim edildi.

Daha önce yaşadığımız eksik sipariş sorununu bugün tekrar şube çalışanına ilettim, sadece yoğunluktan kaynaklanmış olabileceğini söyleyip “kusura bakmayın” demekle yetindiler. Ancak şubeye uzak bir yerde oturduğum için tekrar geri gitmem mümkün olmadığından mağduriyetim giderilmemiş oldu.

Sürekli tekrar eden bu eksik ve özensiz hazırlanan siparişler nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün eksik, yanlış ve yanık ekmekle verilen ürünlerimin, aynı menüler olacak şekilde, taze ve eksiksiz biçimde yeniden hazırlanarak tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.