Burger King Taşdelen Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Burger King Taşdelen şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde mutlaka bir ürün eksik geliyor. En son 10 Ocak saat 22:30 civarında verdiğim #xzym-687i numaralı siparişimde de sufle ve soslar gönderilmedi, ancak ücretleri tahsil edildi.
Yemeksepeti üzerinden durumu bildirmek istediğimde canlı desteğe bağlanma imkanı sunulmadı, yalnızca otomatik olarak kupon seçeneğine yönlendirildim. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de eksik gönderilen ürünlerin ücretleri iade ediliyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık kendimi resmen yanıltılıyormuş gibi hissediyorum.
Eksik gönderilen ürünlerin ücretlerinin tamamının iade edilmesini ve bu şubeyle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














