to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Sultangazi Şubesinde Eksik Burger Ve Yanlış Sos Mağduriyeti
15 Mart Pazar günü saat 20.50 civarında Burger King Sultangazi Vega AVM şubesinden, al götür olacak şekilde 2 adet Ekonomikings tavuk burger menü satın aldım. Ödeme tutarı 350 TL, fiş üzerindeki sipariş numaram ise 2196’dır.
Bu menülerin her birinde 2’şer adet burger olması gerekirken, eve geldiğimde paketi açtığımda toplamda sadece 2 adet burger olduğunu gördüm, yani 2 burgerim eksikti. Ayrıca sipariş verirken özellikle burgerime ketçap sıkılmasını belirtmeme rağmen, ketçap yerine acı sos sıkılmıştı. Hem ürün eksikliği hem de siparişimde belirttiğim sos tercihim dikkate alınmamış oldu.
Durumu fark edince şubeyi telefonla arayıp bildirmek istedim ancak defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik burgerlerimin telafi edilmesini veya sipariş bedelimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar arar mısınız
Hala çözüm sunulmadı?
Çözüm sunulmadı?
