Burger King İzmir Kemalpaşa Şubesinde Kapalı Duyurusu Ve Saygısız Çalışan Davranışı

27.07.2026 tarihinde saat 22:58 sularında Burger King İzmir Kemalpaşa şubesine girdiğimde, kasadaki beyefendi (sanırım mağaza sorumlusu) kasayı kapattığını ve satış yapamayacağını söyledi. Kapanış saatine henüz birkaç dakika olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sadece içecek alacağımı belirtmeme rağmen "kapattık" diyerek terslenir gibi bir tavırla karşılaştım.

Aynı anda kapıda bekleyen bir beyefendi de çalışanların kendilerine aynı şekilde davrandığını, ancak rica minnet sipariş verebildiklerini söyledi. Biz çıkarken bu beyefendinin hâlâ siparişini beklediği kamera kayıtlarınızdan da görülebilir. Şubenin açık olduğunu göstermek için dışarıdan mağazanın fotoğrafını çektiğimde ise, kasadaki beyefendi bu kez renkli, kıvırcık saçlı kadın çalışanı yanıma gönderdi ve "resmimizi çektiniz, sizi şikayet edeceğiz" şeklinde beni rahatsız eden bir tutum sergilediler.

Hem tüm müşterilere aynı muameleyi göstermeyen kasadaki beyefendinin davranışlarından, hem de müşteriye nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen kıvırcık saçlı kadın çalışanın üslubundan şikayetçiyim. Çalışanlarınızın müşterilere karşı saygılı, eşit ve profesyonel davranması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.