Gebze Burger King Kasiyerinin Saygısız Ve Alaycı Tavrı Müşteriyi Rahatsız Etti

31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 23.00–00.00 civarında Gebze’deki Burger King şubesine gittim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen kasadaki kadın çalışanın tavrı son derece saygısızdı. Soru sorduğumuzda alaycı, ters ve tripli bir tavırla cevap verdi, müşteriye yardımcı olmak yerine adeta azarlayan bir üslup kullandı.

Bu tavırlarından dolayı siparişi bile düzgün veremedik ve kendimizi rahatsız ve değersiz hissettik. Boş bir şubede, bu kadar basit bir iletişimin bile bu şekilde gerilime dönüşmesi kabul edilebilir değil.

Burger King gibi bir markada çalışanların müşteriyle nasıl konuşacağı ve davranacağı konusunda daha özenli seçilmesini ve özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, gerekliyse işine son verilmesini talep ediyorum.