Burger King Şubesinde Milkshake Şeffaf Bardakta Olmalı, Kola Bardağına Verildi
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM Burger King şubesinde milkshake siparişi verdim. Bugüne kadar gittiğim tüm Burger King şubelerinde milkshake her zaman şeffaf bardakta servis edilirken, bu şubede kola bardağına konularak verildi. Ben de daha önce hiçbir şubede böyle bir uygulama görmediğimi, milkshake’in kendi şeffaf bardağı ile verildiğini belirttim.
Kasadaki görevli ise bunun normal olduğunu, yıllardır böyle verdiklerini söyleyerek benimle tartışma yoluna gitti. Ben de bu durumun doğru olmadığını, milkshake’in şeffaf bardakta olması gerektiğini ifade ettim ve şikayette bulunacağımı söyledim. Kendisi de şikayet edebileceğimi söyleyince, yaşanan saygısız ve standart dışı bu uygulama nedeniyle ürünlerimin tamamını iptal ettirdim.
Burger King’ten hem yanlış ve keyfi servis uygulamasının düzeltilmesini hem de personelin müşteriye karşı tartışmacı tavrı nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















