Burger King Şubesinde Eksik Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Talebi

İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’indeki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #lnvm-n9qk numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen siparişim hem eksik hem de tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım ürün hiç gönderilmedi, bu kadar basit bir siparişi bile düzgün getiremiyorlar.

Bu yaşadığım durum sebebiyle siparişi çöpe atmak zorunda kaldım ve resmen mağdur edildim. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de zaman kaybı yaşadım. Bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.