Burger King Şubesinde 1 Saatlik Teslim Gecikmesi Ve Soğuk Saçlı Yiyecekler

16 Ocak 2026 tarihinde Ünalan Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 4e593f066bed401DB605ff1148d15868 numaralı siparişi verdim. Restoran evime yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim tam 1 saat sonra teslim edildi ve yemekler tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi.

Yine de her şeyi kabullenip yemeği açtığımızda, ürünlerin içinden kıl çıktığını gördük. Hem gecikme, hem yemeğin buz gibi gelmesi, hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Alınan paranın karşılığının kesinlikle verilmediğini, hizmet kalitesinin son derece kötü olduğunu ve paramızla adeta rezil olduğumuzu düşünüyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bu şubeden tekrar sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum ve paramı da helal etmiyorum.

Yaşadığım bu hijyen ve hizmet sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.