Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Siparişimde Kova Patates Yerine Küçük Boy Gönderildi İletişim Sağlanamadı

10 Kasım 11:52
95

06 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Fatih - İskenderpaşa Burger King şubesinden Big King menüsü siparişi verdim. Siparişimde Big King hamburger, kova patates, Fuse Tea şeftali ve sos olarak ketçap-mayonez seçtim ve toplamda 270,99 TL ödedim. Siparişimin teslimatı 18:38'de gerçekleşti.

Ancak paketi açtığımda, kova patates yerine küçük boy patates gönderilmişti. Ben kova patates ücreti ödememe rağmen eksik ürünle karşılaştım. Uygulama üzerinden şubeye ulaşmak istedim fakat sistemdeki numaralar (0850 222 54 45 ve uygulamada çıkan 555 ******55) çalışmıyordu. Canlı yardıma bağlandım, fiş ve ürünlerin fotoğrafını çektiğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı ve gerekli açıklama yapılmadı. Ayrıca birkaç kez daha aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bende ürünleri yedim açıkçası

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle eksik gönderilen kova patates ürününün yeni vereceğim adrese gönderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 18:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
16 Nisan 15:13
674
Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci
Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Süleyman
05 Temmuz 15:25
297
Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Burger King Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Fatma
31 Ekim 23:39
110
Burger King Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Burger King Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Burger King Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu Yaşadım
burger-king-siparisimde-eksik-urunler-ve-iletisim-sorunu-yasadim-4.jpg
burger-king-siparisimde-eksik-urunler-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor

Şeyma
12 Ekim 22:20
111
Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor
burger-king-siparislerinde-surekli-eksik-ve-bayat-urun-sorunu-keyfimizi-kaciriyor-3.jpg
burger-king-siparislerinde-surekli-eksik-ve-bayat-urun-sorunu-keyfimizi-kaciriyor-1.jpg

Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

Gürçay
12 Ekim 20:13
117
Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
soguk-urunler-ve-eksik-soslarla-yasanan-siparis-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz