Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor

12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “2’li Gurme Fırsatı” menüsü siparişi verdim. Siparişimiz yaklaşık yarım saatte teslim edildi. Ancak 1 adet dev kutu patates ve 2 adet ranch sos eksikti. Gelen hamburgerler tamamen soğuktu ve diğer gelen kova patates de taze değildi, adeta sabahtan kalma gibi sert ve bayattı.

Eksik ürünler için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Fakat bu ilk kez yaşadığım bir durum değil; özellikle belli saatlerden sonra Burger King’den sipariş verdiğimde sık sık ya eksik ürün geliyor, ya ürünler soğuk oluyor, ya da taze olmayan patates gönderiliyor. Her seferinde aynı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım. Çocuğum çok sevdiği için hamburger gecesi yapmak istiyorum ama bu sorunlar yüzünden keyfimiz kaçıyor.

Siparişimin hangi şubeden geldiğini bilmiyorum, ancak hangi şube gönderiyorsa özür ve telafi bekliyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.