Burger King Siparişimde Hatalı Hamburger Ve Eksik Soslar

14.06.2026 tarihinde saat 15.37’de Burger King Antalya Serik İşler Caddesi şubesinden Uber Eats uygulaması üzerinden verdiğim #11322217790 numaralı siparişim hatalı ve eksik olarak teslim edildi. Menü siparişi vermiştim, yanında gelen hamburgerin içeriği yanlıştı ve ekstra ücret ödeyerek aldığım soslar da pakette yoktu.
Bu siparişi Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden 800 TL üzeri 300 TL indirim kuponumu kullanarak verdim ancak gelen ürünler eksik ve hatalı olduğu için yediğim yemekten hiçbir zevk alamadım, hatta gelen yiyeceği olduğu gibi başkasına vermek zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Eksik ve hatalı gelen ürünlerimle ilgili ücret iadesi talep ediyorum ve kupon kullanarak verdiğim bu sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve teslimat sürecinin de kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














