Burger King Siparişimde Ana Ürünler Gönderilmedi

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde menü olarak ikili ürün beklerken bana sadece soğan halkası ve patates kızartması gönderildi. Ödediğim ücret karşılığında siparişimin tam olarak teslim edilmemesi sebebiyle açıkça mağdur edildim ve bu durumdan şikayetçiyim.
Sipariş numaram 2631’dir. Teslim edilen ürünler, ödediğim tutar ve seçtiğim menüyle kesinlikle uyuşmamaktadır. Fotoğraf ve videoda da görüldüğü üzere sadece yan ürünler gönderilmiş, asıl ürünler eksik bırakılmıştır.
Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini veya eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve Yemeksepeti tarafında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri










