to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Sipariş Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi
Dün akşam kızım Aydın Adnan Menderes Kız KYK Yurdu’nda Yemeksepeti üzerinden Burger King ve Popeyes’ten iki ayrı sipariş verdi. Ödemeleri yapılmış olmasına rağmen bu iki sipariş de 20.30–21.30 saatleri arasında hiçbir şekilde teslim edilmedi. Elimizde bulunan sipariş numaralarından biri #tf43-4xgz olup, buna rağmen ne ürünler geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan durumla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden yazmamıza rağmen sorun giderilmedi, tatmin edici bir çözüm veya açıklama da yapılmadı. Ödemesi alınmış ürünlerin müşteriye teslim edilmemesi ve müşterinin aranıp bilgilendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Her iki sipariş için de ödediğimiz tutarların en kısa sürede eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili restoranlar ve süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
