to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes Burger King Şubesinde Eksik Ürün Ve Kaba Müdür Mağduriyeti
19 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde İzmir Menderes Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte de eksik ürün sorunu yaşadım. 19 Eylül’de verdiğim siparişte iki adet milkshake eksikti. Ne Yemeksepeti’ne ne de Burger King’e ulaşabildim. Eksik ürünleri almak için şubeye gittiğimizde ise müdür, oğlumun yanında son derece kaba bir şekilde “Bura babamın yeri, hadi ne yapacaksın? ” şeklinde konuştu ve tartışma yaşadık. 3 Ekim’deki siparişimde de yine milkshake eksikti, bu nedenle siparişi iptal ettim fakat 230,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Her iki siparişte de eksik ürünlerin ücretini ödedim. 3 Ekim siparişim için #Nfg7-rb22, 19 Eylül siparişim için ise #Nfg7-kxui numaralı siparişlerim mevcut. Her iki durumda da hem Yemeksepeti’ne hem Burger King’e ulaşmaya çalıştım ancak kimse ilgilenmedi. İzmir Menderes Burger King şubesinde bu sorunların sürekli yaşanması mağduriyetimi artırıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve özellikle şube müdürü hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Burger King'e de Yemeksepeti'ne de asla ulaşamıyoruz. Paramızla rezil oluyoruz. Sürekli restorana mi gideceğiz? Gidince de oğlum diye hakarete maruz kaldık iste
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilirsiniz
Hala bekliyorum!
