Burger King Şanlıurfa Esentepe Siparişinde Görülen Tutar Ve Çekilen Ücret Arasındaki 180 TL Farkı
Burger King Şanlıurfa Esentepe şubesi üzerinden Trendyol GO aracılığıyla sipariş verdim. Trendyol GO uygulamasında sipariş toplam tutarı yaklaşık 400 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme alındığında fiş/faturada 580 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi online olarak yaptım ve elimde fiş/fatura görseli de bulunuyor.
Uygulamada görünen tutar ile alınan ücret arasındaki bu ciddi farkın nedenini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu fiyat farkının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Siparişe ait fiş/fatura fotoğrafını da şikayetime ekleyerek durumu belgelemeyi düşünüyorum. Konunun araştırılarak tarafıma makul ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















