to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihinde saat 16:07 civarında Antalya Muratpaşa Işıklar’daki Burger King şubesinden sipariş verdik. Sipariş numaramız 1059’du. Kasada görevli Z***** S**** isimli personel, hem benim önümdeki kadın müşteriye hem de bana aynı şekilde “bozuk param yok” bahanesiyle 3 TL, 5 TL gibi para üstlerini vermedi ve para üstünü alamadık. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştık.
Gün içinde bu şubede en az 1000 kişinin yemek yediğini düşününce, bu şekilde verilmeyen para üstlerinin günlük hatırı sayılır bir meblağa ulaştığını düşünüyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de markanın itibarını olumsuz etkiliyor.
Yaşadığımız bu olayla ilgili olarak ödediğimiz tutardan verilmesi gereken para üstünün iadesini talep ediyoruz. Ayrıca kamera kayıtlarının incelenerek kasada bozuk para bulundurulmaması gerekçesiyle müşterilere eksik para üstü verilmesi uygulamasının son bulmasını, ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyoruz.
21 Mart 2026 tarihinde Denizli Aquamall AVM içindeki Burger King şubesinde kasa başında sipariş verdim. Toplamda 4 adet menü ücreti ödememe rağmen tarafıma yalnızca 2 adet menü teslim edildi. Olay akşam saat 20.30 civarında gerçekleşti. Durumu fark edip anında itiraz ettiğimde, hem ilgili personel ...
23.03.2026 tarihinde saat 19.49 civarında Veya Subay Evleri AVM içindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Toplamda 445 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, fiş numaram 000180, sipariş numaram 2175’tir. Tarafıma verilen hamburgerin içinde olması gereken malzemenin eksik olduğunu fark ett...
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Burger King Bulgurlu şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 2–3 personel olmasına rağmen kimse ilgilenmiyordu, “bakar mısınız” dememe rağmen dönüp bakan olmadı. Kenarda boşta duran bir çalışan daha vardı, o da ilgilenmedi. Özellikle kasada çalışan A***...
16.05.2026 akşamı, Bursa Şehreküstü Burger King şubesinden yaklaşık 1.595 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin içeriği hem yanlış hem eksik hem de son derece özensiz ve dikkatsiz hazırlanmış şekilde teslim edildi. Ne yazık ki bu durumu ilk kez yaşamıyorum, aynı şubede benzer sorunlarla defal...
03.05.2026 tarihinde saat 12:32 civarında Antalya Muratpaşa Şarampol Burger King şubesine gittim. Dışarıda dondurma verilen standın başında görevli olmadığını görünce mağaza içerisine girerek çalışanlara “Kolay gelsin, dondurma alacaktım” dedim. Kasadaki bayan çalışan bana dondurma olmadığını ve sat...
Yorumlar