to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 akşamı, Bursa Şehreküstü Burger King şubesinden yaklaşık 1.595 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin içeriği hem yanlış hem eksik hem de son derece özensiz ve dikkatsiz hazırlanmış şekilde teslim edildi. Ne yazık ki bu durumu ilk kez yaşamıyorum, aynı şubede benzer sorunlarla defalarca karşılaştım.
Yaşadığım sorunları daha önce hem şubeye hem de Burger King müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen kalıcı hiçbir değişiklik yapılmadı. Üstelik artık telefon ile şikayet de almıyorlar, bu yüzden derdimi doğrudan anlatabileceğim bir kanal da kalmadı. Son siparişimde ücreti sipariş kanalı üzerinden iade aldım ancak sürekli yanlış ve eksik sipariş gelmesi, hijyen ve özen konusundaki dikkatsizlik devam ediyor.
Benim beklentim sadece para iadesi değil, bu şubedeki personelin mutlaka ciddi şekilde eğitilmesi ve yanlış, eksik siparişlerin önüne geçecek bir sistemin kurulmasıdır. Sürekli aynı sorunları yaşamak istemiyor, sipariş verdiğimde ödediğim ücretin karşılığında doğru, eksiksiz ve özenli bir hizmet almak istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Burger King şubesinden kiosk üzerinden yaklaşık 690 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme sırasında kiosk sistemsel hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine çalışan personele nasıl ilerleyeceğimi sorduğumda, işlemi tekrar karttan çekecekleri...
Getir uygulaması üzerinden uzun süredir aynı Burger King şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişim eksik gönderiliyor. Restoranla ilgili yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum, ancak buna rağmen restoran tarafında hiçbir uyarı ya da yaptırım u...
17 Mart 2026 tarihinde saat 21.22’de Burger King online uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim menüyü sipariş ettim. Ancak gelen siparişim hem eksik geldi hem de menüde köfte olan hamburgerim iki katlı olması gerekirken içine sadece tek köfte konulmuştu. Yani siparişim, verdiğim menüyle ve ...
07.02.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Burger King Güneşli Yürüyüş Yolu şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden King Chicken menü siparişi verdim. Ancak gelen üründe hem ürünün içinde standart olarak bulunması gereken malzemeler yoktu, hem de özellikle ekstra olarak seçtiğim içerikler siparişe eklenmem...
14.02.2026 tarihinde Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki Burger King şubesine giderek saat 16.28 civarında iki adet Whopper Jr. menü ve bir adet yeni çıkarmış olduğunuz ranch soslu et burger menüyü paket olarak sipariş verdim. Ödememi kartla, yaklaşık 650 TL tutarında gerçekleştirdim. Paketi restorand...
Yorumlar