to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Mimaroba Şubesi'nde Yaşadığımız Sağlık Sorunu Ve İlgisizlik
Büyükçekmece Mimaroba şubesinde dün akşam 22:16'da yemek yemek için gittik. Çocuklara tavuk burger, eşim ve kendime Whopper menü aldım. Hamburgerim geldiğinde eşime neden soğuk olduğunu sordum. Eşim değiştirtelim istersen dedi. Isırdığımda gördüm ki içindeki marul kapkara olmuş, yeni yapılmamış diyerek söylendim. Köftesinde bir gariplik var dedim, incecik köftesi neden böyle pişirirken çok mu bastırdılar acaba dedim. Eşim sinirlenince uzatmamak için yedim ve yemez olaydım. Yedikten sonra dondurma alamadan lavaboya koştum ve istifra ettim. Çok ağrılı bir şekilde devam etti. Şikayetim ve oradan acile gittik. Doktor zehirlenme olabileceğini söyledi. Gece yarısına kadar ailecek mahvolduk. Eşimin de midesi kötü oldu ama benim kadar ağırlaşmadı. Doktorun söylediğine göre herkesin bünyesi bir değil. Peki şimdi bunun telafisini kim yapacak? Ya bize değil de çocuklara bir şey olsaydı? Sürekli Perlavista AVM şubesine gidiyoruz, böyle bir şey yaşamadık. Ama Mimaroba şubesindeki durum pes dedirtiyor. Belli ki köfte çözülmüştü, bozuktu. Paramızla rezil olduk. Üstüne bir de iğneler, serumlar... Sabaha kadar bu olay için aradım, şikayet oluşturdum ama verilen cevap gerekli uyarılar yapılacaktır. Bu nedir ya? İnsanların sağlığı söz konusu. Dönüş bekliyorum dediğimde yetkili birimden iletişime geçemediklerini söylüyorlar. Olaya bak, kurumsal bir firma ama sağlığınızdan oluyorsunuz. Olayın özellikle çocukların yediği bir restoranda yaşanması düşündürücü.
Sayın Yetkili, 29878846 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Evet görüştük ancak çözüme ulaşmadı inkar ettiniz bizden kaynaklı değildir diyerek üstünü örttünüz ama gerekli yerlere şikayetimi yaptım bekliyorum özür dilemek telafi etmek yerine ukala bir şekilde bizden kaynaklı değildir deniyor gerek üslubunuz vs tavrınız yaklaşımınız hiç hoş değil o kadar para verdim oraya üstüne bir de bunları yaşadık iademi istiyorum dediğimde alaycı bir tavır sergilemek nedir bir daha asla restorantlarınıza uğramayı düşünmüyorum kimsede uğramasın kalitenizi bu kadar düşürmeyin böyle insanları bünyenizde barındırırsanız daha çok müşteri kaybedersiniz
