Burger King Menüsü Çocuklarımda Gastroenterit Ve Şiddetli Mağduriyet Oluşturdu
25 Temmuz günü saat 17.00 civarında Bursa Korupark Burger King şubesinden yetişkin çocuklarım için ikili tavuk menü almışlar ve ürünleri restoranda tüketmişlerdir. Ertesi sabah her ikisinde de kusma ve ateş şikayetleri başlamış, ardından Uludağ Tıp Fakültesi Acil Servisi’ne götürdüm ve gastroenterit tanısı kondu. Diğer çocuğumda da aynı şikayetler ortaya çıktı, şu anda ikisi de halsiz ve bitkin durumda yatıyor.
Yaşanan bu ciddi sağlık sorunu sonrası şube müdürü ile görüştüğümde hijyene uyduklarını söylemekle yetindi, bunun dışında somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyu bölge müdürüne ileteceklerini ifade ettiler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aradığımda da telefonlara ulaşılamıyor. Çocuklarım günlerdir bu durumdan dolayı çok zorlanıyor ve biz aile olarak maddi manevi anlamda yıpranmış durumdayız.
Satılan ürünlerin hijyen ve tazeliğinin acilen incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığımız sağlık sorunu nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













