Burger King Menemen Şubesinde Bozulmuş Marul Ve Acı Tat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


01.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Menemen şubesinden 4’lü hamburger menü siparişi verdim. Siparişimiz geldikten sonra hamburgerlerden birini yerken içinden yoğun şekilde acı ve kötü bir tat geldi. Hamburgeri açıp baktığımda marulun görüntüsünün çok kötü olduğunu, taze durmadığını gördüm.
Ailece tüketmek için sipariş verdiğimiz bir ürünün içine bu halde bir marul konulmuş olması insan sağlığını hiçe saymak anlamına geliyor. Bu ürünün ne kadar süredir beklediğini, bozulup bozulmadığını bilmeden bize servis edilmesi kabul edilebilir değil. Ödediğim 730 TL karşılığında bırakın kaliteli hizmeti, sağlıklı ve güvenilir bir ürün bile alamadım.
Burger King’in bu konuda Menemen şubesinin gıda güvenliği ve ürün tazeliği denetimlerini acilen gözden geçirmesini, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



























