to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:30 civarında Konya Entepe AVM Burger King şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş verdik, kartla ödeme esnasında soğan halkasının da eklenmesini rica ettik. Kasiyer, kartı iptal ettiğini söyledi; biz de sorun olmadığını belirttik. Ardından soğan halkasının eklenmesini tekrar söylediğimizde, kasiyerin sorumluya dönerek “Boş ver abla, ekstra 100 TL ödesiniz, uğraşmayalım” şeklinde konuştuğunu ve bunu ters bir üslupla yaptığını duyduk.
Bu tavır üzerine siparişi almak istemediğimizi ve iptal edilmesini talep ettik; buna karşılık da “Ederseniz edin” şeklinde umursamaz bir cevap verildi. Ardından sorumluyla konuşmak istediğimizi belirttiğimizde, içeriden tüm çalışanların sanki üzerimize yürür gibi toplu halde gelmesi ve bizimle konuşmaya çalışırken sürekli müdahale etmeleri bizi oldukça rahatsız etti.
Böylesine büyük ve bilinen bir markanın şubesinde bu tarz saygısız ve umursamaz bir üslup, müşteriye karşı bu şekilde bir tavır görmeyi kesinlikle beklemiyorduk. Olayla ilgili kasiyer ve diğer çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyoruz.
07.12.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Tuzla Port AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğim 10’lu soğan halkası ürününün olmadığı, sadece 12’li soğan halkası bulunduğu söylendi. 10’lu ürün 40 TL iken, 12’li ürünün 65 TL olması nedeniyle sadec...
Mardin Kızıltepe Movapark AVM içerisinde bulunan Burger King şubesinde 05.03.2024 tarihinde 21.30 sıralarında sipariş verdiğim esnada, kasiyer beyefendiden, sipariş etmiş olduğum King chicken sandviç içerisine soğan eklenmesini rica ettim. Fakat kasiyer arkadaş restoranda hiç soğan kalmadığını, ürün...
Cuma günü saat 19.00 civarında Manisa Magnesia AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Ödeme sırasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi ve benden bir kez ödeme alındıktan sonra tekrar ödeme talep edildi. Bu durum zaten yeterince can sıkıcıyken, kasada bulunan kadın çalışanın tavrı so...
Bağcılar Meydan şubesinde vermiş olduğum siparişte soğan halkası istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen menüye dahil olduğunu söyleyip, ekstra ücret talep eden Burger King ve çalışanı M***** Y*****'ı, müşteriye gereken özeni göstermediği için kınıyorum. Sevmediğimi belirtip ürünü iade etmeme rağme...
Yorumlar