to read complaints and reviews, or file yours.
29.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Podium AVM’de bulunan Burger King şubesine gittim. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimde, erkek bir çalışan kasada durmamak için kasadan sipariş vermek isteyen herkesi ısrarla makinelere yönlendiriyordu. Ben de iki adet Whopper menü siparişimi makineden verdim, menülerde ekstra peynir seçeneğini de ekledim ve toplamda 590 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak menülerden birine peynir eklenmemişti. Durumu gösterdiğimde, personel isteksiz bir şekilde ve söylenerek peyniri ekledi.
Ayrıca siparişimde ketçap yerine hardal istemiştim fakat yine ketçap verilmişti. Hardal istediğimi belirttiğimde ise aynı çalışan “yok” diyerek ters bir tavır sergiledi. Ben de sipariş sırasında belirttiğimi söylediğimde, bu kişi yüksek sesle bana bağırmaya başladı. Bağırmamasını rica etmeme rağmen aynı şekilde devam etti ve şubeden ayrılırken arkamdan hakaret etti. Ayrıca, cihazla sipariş vermekte zorlanan diğer müşterilere de aynı şekilde olumsuz ve kaba davrandığına şahit oldum.
Bu davranışlardan dolayı son derece rahatsız oldum ve personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM'deki Burger King şubesinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde sürekli olarak istediğim ürünlerin yerine başkaları veriliyor, siparişlerim uzun süre bekletiliyor. Örneğin, kola istediğimde bana Fanta veriliyor ve sorduğumda is...
20.09.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Piazza Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken personel hem ilgisiz hem de kaba davrandı. Özellikle E*** isimli çalışan, yeni patates istediğimde bana "sabredin, sakin olun" gibi uygunsuz ifadeler kullandı. Ayrı...
22 Eylül Salı 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Vega Burger King şubesinde Whopper menü siparişi verdim. Siparişimde, ürünün standardında olması gereken ketçap yerine alerjen olan acı sos konulmuş, ayrıca turşu ve soğan eksik şekilde hazırlanmıştı. Ürünün yanlış hazırlanmasının ...
12 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık beş dakika önce İstanbul Piazza Burger King şubesinde sipariş vermek istedim. Kasada duran çalışan, siparişimi aldıktan sonra ödeme yöntemimi sordu. Kartla ödemek istediğimi belirttim, ancak sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve kartla ödeme için beni yandaki otoma...
01.08.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında İstanbul Flat Ofis Burger King şubesinden, "Tıkla Masama Gelsin" uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. Normalde menü fiyatı 265 TL olarak belirtilmişti, ancak sipariş sırasında yaklaşık 305 TL ödedim. Siparişimde ekstra peynir eklettim ve b...
Yorumlar