to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Kirli Tuvalet Ve 50 Liralık Ücret Talebiyle Gelen Kaba Davranış
29.05.2026 Kurban Bayramı’nda Eminönü’nde çocuğumu gezdirirken, Yeni Cami arkasında Burger King’in yanındaki Osmanlı Restaurant’ta çok üzücü bir olay yaşadım. 8 yaşındaki oğlumun acil tuvalet ihtiyacı oldu ve restoranın tuvaletini kullandık. Tuvaletin içi son derece pisti, her yerde kullanılmış peçeteler kenara atılmış haldeydi, hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi.
Çıkarken kasaya gidip tuvaleti kullandığımızı, borcumuz olup olmadığını sordum. 50 lira istendiğini duyunca gerçekten şok oldum. 20 lira uzattığımda ise “Sadaka mı veriyorsun, çık buradan, istemiyorum, hakkımı helal etmiyorum.” şeklinde son derece kaba ve incitici bir üslupla karşılaştım. Bunun üzerine moralim iyice bozuldu ve 50 lirayı bırakıp çıktım.
Hem bu kadar pis bir tuvalet için 50 lira ücret alınması hem de müşteriye karşı bu kadar saygısız ve kırıcı bir tavır sergilenmesi kabul edilebilir değil. Bu işletmenin hem hijyen koşulları hem de müşteriye hitap tarzı konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
29.05.2026 Kurban Bayramı’nda Eminönü’nde çocuğumu gezdirirken, Yeni Cami arkasında Burger King’in yanındaki Osmanlı Restaurant’ta çok üzücü bir olay yaşadım. 8 yaşındaki oğlumun acil tuvalet ihtiyacı oldu ve restoranın tuvaletini kullandık. Tuvaletin içi son derece pisti, her yerde kullanılmış peçeteler kenara atılmış haldeydi ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi.
Çıkarken kasaya gidip tuvaleti kullandığımızı, borcumuz olup olmadığını sordum. 50 lira istendiğini duyunca gerçekten şok oldum. 20 lira uzattığımda ise “Sadaka mı veriyorsun, çık buradan, istemiyorum, hakkımı helal etmiyorum.” şeklinde son derece kaba ve incitici bir üslupla karşılaştım. Bunun üzerine moralim iyice bozuldu ve 50 lirayı bırakıp mekandan çıktım.
Hem bu kadar pis bir tuvalet için 50 lira ücret alınması hem de müşteriye karşı bu kadar saygısız ve kırıcı bir tavır sergilenmesi kabul edilebilir değil. Bu işletmenin hem hijyen koşulları hem de müşteriye hitap tarzı konusunda uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
