Burger King İzmir Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardım Eksikliği

02.06.2026 günü saat 15.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi Küçükpark şubesinden 887969382 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi.

Siparişim uzun süre gelmeyince iptal etmek istedim ve bu nedenle uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi iptal ve iade konusunda bir şey yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadı.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.