Burger King Güneşli Şubesinde Geciken, Eksik Ve Bozulmuş Sipariş
20.09.2026 tarihinde saat 19:47’de Trendyol uygulaması üzerinden Burger King Güneşli şubesinden 2 adet King Chicken menü ve 1 adet burger siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim bir saatten daha uzun bir sürede elime ulaştı.
Gecikmenin yanı sıra, siparişim eksik geldi ve 1 hamburger yoktu. Gelen ürünler ise buz gibiydi. Hamburgerin içindeki etin kokusu çok kötüydü, bu nedenle sağlığımızdan endişe ederek yemeden çöpe atmak zorunda kaldık.
Aynı şube ile daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Trendyol uygulamasında Güneşli şubesiyle ilgili benzer olumsuz yorumları da görünce, bu durumun Burger King markasına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Bu nedenle Burger King tarafından Güneşli şubesinin acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Eksik ve sorunlu siparişime ilişkin Trendyol sipariş numaram 11625950027’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Bu şubeden bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












