Burger King Gaziemir Şubesinde Özensiz Sipariş Ve Kaba Kasa Görevlisi
Bugün saat 13.11’de İzmir Gaziemir Burger King şubesinden öğle için gel al sipariş verdim. Siparişim hazır olduğu halde mağazada bir süre beklemek zorunda kaldım ve ürünler hem geç hem de özensiz bir şekilde teslim edildi.
Eksik ürünler olduğunu söylediğimde kasadaki görevli, ürünleri tepsiye adeta fırlatır gibi koydu ve son derece asık suratlı, ilgisiz bir tavırla davrandı. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması ve siparişlerin bu kadar özensiz hazırlanması beni rahatsız etti.
İlgili şubenin ve özellikle kasada görevli personelin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram u002’dir.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












