to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Dörtyol’da Coca-Cola Zero Siparişine Hatalı Light Gönderimi
Burger King Dörtyol şubesinden Yemeksepeti üzerinden defalarca sipariş veriyorum ve özellikle Coca-Cola Zero seçmeme rağmen her seferinde ısrarla Coca-Cola Light gönderiliyor. Bu durum 25 Haziran, 18 Temmuz ve bugün verdiğim siparişlerde de tekrar etti.
Ürünü doğru seçtiğim ve sipariş detaylarında da Zero olarak göründüğü halde Light gönderilmesi hem yanıltıcı hem de artık can sıkıcı bir hale geldi. Madem doğru ürünü göndermeyecekler, o zaman menüde Coca-Cola Zero seçeneğini göstermemelerini beklerdim.
Sipariş verirken seçtiğim içeceğin aynısının gönderilmesini ve bu tekrar eden hatanın ilgili şube tarafından düzeltilmesini istiyorum. Benzer karışıklıkların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
