Yanlış Boyuttaki Coca Cola Zero Sugar Teslimatı Ve Yetersiz Telafi

19.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Kağıthane Merkez Mahallesi Burger King şubesinden içinde 2 adet 1 litre + 1 litre Coca-Cola Zero Sugar olan bir menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, olması gereken 2 adet 1 litrelik Coca-Cola Zero Sugar yerine 2 adet 0,33 litre Coca-Cola Zero Sugar gönderildi.

Durumu hemen Getir Yemek destek hattına ilettim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, yaşanan bu yanlış ürün gönderimine karşılık yalnızca 115 TL indirim çeki tanımlandı. Eksik ve hatalı ürün teslimatına rağmen bu çözümün yeterli ve adil olmadığını düşünüyorum.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişte yer alan içeceklerin doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da ürünler için ödediğim bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.