to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Bursa As Merkez Şubesinde Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Uzun Bekleme
Bursa As Merkez AVM içerisinde bulunan Burger King şubenizde 08.11.2026 tarihinde saat 20.30 sularında yaşamış olduğum olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Şubede görevli personelin müşterilerle ilgilenme konusunda yetersiz kaldığını gözlemledim. Soru sorduğumda yüzüme dahi bakılmaması, siparişimin gereğinden uzun sürede hazırlanması ve çalışanların müşterilere karşı gereksiz yere gergin ve isteksiz tavırlar sergilemesi beni oldukça rahatsız etti. Burger King gibi büyük ve kurumsal bir markadan çok daha özenli ve profesyonel bir hizmet beklerken, yaşadıklarım beklentimin oldukça altında kaldı.
Şube çalışanlarının müşteri iletişimi, davranışları ve hizmet kalitesi konusunda gerekli değerlendirmelerin yapılmasını, bu şubenin özellikle müşteri memnuniyeti açısından gözden geçirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
