Burger King Bursa Çevre Yolu Şubesinde İlgisiz Personel Ve Yanık Yemek

30.07.2026 gecesi saat 23.40–24.00 sularında Bursa çevre yolu üzerindeki Burger King şubesine, yol yorgunluğunu atıp biraz rahatlamak ve yemek yemek için girdim. İçeride yalnızca bir kişinin siparişi hazırlanıyordu, yaklaşık 15 dakika boyunca kasada beklememe rağmen kimse sipariş almaya yanaşmadı. İçeride dört çalışan olmasına rağmen ilgisiz ve isteksiz bir tavır vardı.

Kartla ödeme yapmak istediğimde beni sanal ortama yönlendirdiler, almak istediğim kampanyalı menü sistemde görünmedi. Bunun üzerine kasaya tekrar yöneldim, ancak siparişimi alan Yaren Hanım’ın yüzünde hiçbir mimik yoktu, saygılı ve yardımcı bir yaklaşım sergilemedi, sanki orada müşteri değil de gereksiz bir yükmüşüm gibi hissettirdi.

Gelen menüdeki ürünler de yanık ve özensizdi. Hem çalışanların tavrı hem de servis edilen yiyeceğin bu şekilde olması, rahatlamak için girdiğim bir ortamda tam tersine kendimi son derece rahatsız ve mutsuz hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Burger King tarafından incelenmesini, ilgili şube çalışanlarının müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve yiyeceklerin hazırlanma kalitesine daha fazla özen gösterilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.