to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Avlu Şubesinde Dondurma Makinesi Bahaneleri Müşteriyi Yanıltıyor
07.09.2026 tarihinde Balıkesir Avlu Burger King şubesine giderek hamburger menü siparişi verdim. Siparişimi aldıktan sonra kasada dondurma da istediğimde, çalışanlar dondurma makinesinin arızalı olduğunu söyleyerek siparişimi almadılar.
Aynı şubede bu durumun sık yaşandığını, makinenin aslında arızalı olmadığı halde sürekli arızalı denilerek müşterilere dondurma verilmediğini düşünüyorum. Bu durum hem müşteriyi yanıltıcı hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranış.
Çalışanların bu konuda denetlenmesini, müşterilere doğru bilgi verilmesini ve bir daha bu şekilde gerçeğe aykırı bahanelerle karşılaşmamayı bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
