Burger King Aliağa Üst Kat Temizliği Ve Hijyen Sorunu
Burger King Aliağa şubesinden paket olarak yemek aldık, ardından yemeğimizi yemek için restoranın üst katına çıktığımızda karşılaştığımız manzara bizi hijyen açısından son derece rahatsız etti. Üst kata çıkan merdivenler ve üst kattaki zemin o kadar kirliydi ki, ayaklarımız resmen yere yapışarak yürümek zorunda kaldık. Zeminlerdeki kirler gözle görülür durumdaydı ve uzun süredir doğru düzgün temizlik yapılmadığı çok net anlaşılıyordu.
Salon kısmı bu kadar bakımsız ve kirliyken, mutfak tarafının hijyen koşullarını düşünmek bile istemiyoruz. Yemeği almış olmamıza rağmen bu ortamda bulunmak istemedik ve hemen mekandan ayrıldık. Fast‑food zinciri gibi kurumsal bir markadan en azından temel temizlik ve hijyen standartlarına uyulmasını beklerken, böyle bir manzara ile karşılaşmak güvenimizi ciddi anlamda sarstı.
Bu şubenin özellikle üst kat müşteri alanının temizlik ve hijyen açısından acilen denetlenmesini, gerekli temizlik işlemlerinin düzenli şekilde yapılmasını ve bu konuda kalıcı bir düzen kurulmasını istiyorum. Bir daha aynı sorunla karşılaşmamak ve bu şubeyi güvenle kullanabilmek için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














