to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Firuze Konakları şubenizi sıklıkla ziyaret etmekteyiz. Ancak her ziyaretimizde restoranın genel temizliği ile ilgili ciddi sorunlarla karşılaşmaktayız. Masalar ve genel kullanım alanları yeterince temizlenmemekte, hijyen koşullarına dikkat edilmemektedir. Ayrıca personelin ilgisizliği, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir.
Bunun yanı sıra, restoran açık olmasına rağmen akşam saatlerinde tuvaletlerin kapatıldığı ve "temizlik yapıldığı" gerekçesiyle kullanıma sunulmadığı gözlemlenmiştir. Tuvalet temizliğinin, restoran kapanış saatinden sonra gerçekleştirilmesi, müşterilerin mağduriyetini önlemek adına daha uygun olacaktır.
Son olarak, müşteri taleplerine rağmen en çok tercih edilen soslardan biri olan Buffalo sosun şubede sürekli olarak bulunmaması, hizmet kalitesini düşüren bir diğer unsurdur.
Kağıthane Cendere Caddesi Erseven Sokak’taki Burger King şubesinde uzun süredir hijyen ve lavabo kullanımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır ne zaman bu şubeye gitsem, lavaboların “temizlik saati” gerekçesiyle sürekli olarak kullanım dışı olduğunu belirtiyorlar. Örneğin, bugü...
Sayın Yetkili, 27 Ekim 2025 tarihinde Burger King Uşak Mecburiyet Caddesi şubesinde yaşadığım deneyim, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Restoranın içi oldukça kirliydi; masalar yağlı, çöpler birikmiş, mutfak bölgesi düzensiz ve hijyen yetersizdi. Tuvaletlerde de temizlik sorunu vardı v...
İzmir Torbalı merkez Burger King şubesinde şu anda bulunuyorum. Oğlumun isteğiyle Big King ve 4’lü peynir siparişi verdik. Ürünlerde bir sorun yoktu, ancak restoranın genel hijyen durumu tam anlamıyla çok kötüydü. Masalar ve oturma alanları yapış yapış ve kirliydi. Tuvaletler şifreli olmasına rağmen...
Siparişim kötü bir halde geldi. Hizmet kalitesi çok düşük, özen göstermiyorlar. Patatesler bayattı ve kova istememe rağmen yarısını bile koymaya zahmet etmemişler. Hamburgerimde özel seçim yaptım, ancak içine eklenmesi gereken ürünler eklenmemişti. Soslar eksik ve yanlış geldi. Kaç kere söylesem de ...
Mardin Midyat Burger King şubesinde yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak tuvaletlerin kapanış saatinden 30-50 dakika önce kapatılması sorunu yaşanıyor. Son olarak 28 Ağustos 2025 tarihinde, saat 22.08’de restorana gittiğimde yine tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. Şube müdürüyle görüştüğümde, prosedür...
Yorumlar