Beyazıt Şubesinde Sürekli Eksik Ve Hijyensiz Ürün Teslimatı





Burger King Beyazıt şubesinde, her seferinde fişimde büyük boy yazmasına rağmen küçük boy ürün veriliyor. Büyük boy olması gerektiğini söylediğimde ise 'kalmadı' deniliyor, ancak ekstra ücret karşılığında verilebileceği belirtiliyor. Her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Değiştirmekte ısrar ettiğimde ise 'Biz istersen bunu satmayız, istersen al istersen alma, başka bir yere git' şeklinde tepkiler alıyorum. Haklı olmama rağmen 'Sizi şikayet edeceğim' dediğimde ise 'Git, nereye şikayet ediyorsan et' cevabını alıyorum. Şube müdürü ve genel müdürlüğe şikayet ettim; üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne sorunum çözüldü ne de geri dönüş yapıldı. Ayrıca şubede büyük hijyen eksiklikleri var; burgerin içinden ve kola kutusunun içinden insan saçı çıkıyor. Genel müdürlüğü tekrar arayıp geri dönüş talebi oluşturdum ve hâlâ ne sorunum çözüldü ne de geri dönüş aldım.
Sayın Yetkili, 32816171no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Sorunum hala çözülmedi koskoca firma bir şubesindeki sorunu çözemiyor ürünü fişteki gibi istediğimizde hala bağırılıyor ısrarla fişte yazıldığı gibi ürün teslim edilmiyor hala hijyen sorunları var fişte hala büyük boy yazılmasına rağmen ısrarla küçük veriliyor bunlar insanları herkesi zeka seviyesi düşük yerine koyuyor hala istersem bunu satmam deyip satmak zorundasınız deyince de stok bitti derim satmam diyenler bunlar fişte büyük boy yazmasına rağmen büyük boy için para istiyorlar hakkımızı istediğimizde bizi dövecekmiş gibi bağırıp garip tavırlar sergiliyorlar bunlar insanlarım hakkını yemekten zevk alıyorlar sorunumun hemen çözülmesini istiyorum




















