Beşiktaş Burger King Şubesindeki Tuvaletlerin Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Ediyor


Beşiktaş Cihannüma No:7 adresindeki Burger King şubesinde yaklaşık bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin kapanış saati gece 01:00 olmasına rağmen, her gün tuvaletler çok daha erken saatlerde kapatılıyor. Bugün de saat 20:45 civarında tuvaleti kullanmak istediğimde, kapanış saatine daha yakın olmasına rağmen “lavabo kapalı” denilerek izin verilmedi.
Bir ay boyunca neredeyse her gün aynı durumla karşılaşıyorum ve bu hem müşteriler açısından büyük bir mağduriyet hem de hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Şubenin resmi kapanış saatine kadar tuvaletlerin açık ve kullanıma hazır olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını, tuvaletlerin kapanış saatine kadar açık tutulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İlgi ve alakanıza teşekkürler













