Bartındaki Tekrarlanan Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik

18.02.2026 Çarşamba günü Burger King’in kendi sitesi olan Tıkla Gelsin üzerinden saat 19.15 civarında online kart ile sipariş verdim. Saat 20.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve “gecikmeden dolayı kusura bakmayın, siparişiniz hazırlanıyor” dışında hiçbir somut adım atılmadı. Bu yaşadığım sorun ilk değil; aynı adresten verdiğim önceki siparişlerde de benzer gecikmeler oldu.

Daha büyük şehirlerde sorunsuz çalışan bu markanın Bartın gibi küçük bir yerde bu kadar sorunlu işlemesi, onca şikayete rağmen aylarca hâlâ düzelmemiş olması, işletmenin ciddiye alınmadığını düşündürüyor. Sipariş numaram ve şube bilgisi Tıkla Gelsin ekranında açıkça görünmediği için paylaşamıyorum; ancak yaşadığım bu sürekli gecikme ve ilgisizlikten son derece rahatsızım.

Burger King ve Tıkla Gelsin’in Bartın’daki bu işletmeye acilen çekidüzen vermesini, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Eğer personel yetersizliği ya da organizasyon sorunu varsa, profesyonel destek almalarını ve müşterileri bu şekilde mağdur etmemelerini talep ediyorum.