Fahriye sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Görüntülenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Fahriye
15 Ocak 13:51
64"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Yanlış Şubeye Düşüp Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi
Nurullah
31 Ocak 21:46
13531.01.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Gebze Center Burger King şubesinde, kasanın önünde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak vermiş olduğum sipariş sistemde otomatik olarak başka bir şubeye düşmüş. Buna rağmen siparişimin önünde olmama rağmen Burger King tarafı siparişimi teslim etmedi ve Tıkla Gelsin uygulamasında sipariş “teslim edildi” olarak göründüğü için iptal de edilmedi.
Siparişi verdikten sonra 5 dakika bile geçmeden “hazır ve teslim edildi” gözükmesi zaten mümkün değilken, hem Burger King hem de Tıkla Gelsin tarafının bu duruma duyarsız kalması beni mağdur etti. 344,50 TL tutarındaki t001 numaralı siparişim için hem ürünümü alamadım hem de paramla rezil oldum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha ne Tıkla Gelsin’den ne de Burger King’den sipariş vermeyi düşünmüyorum, çünkü müşteri memnuniyetine verilen değerin sıfır olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve mümkünse kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
01 Şubat 16:31 (Şikayetten 18 saat sonra)
04 Şubat 11:17
Benzer Şikayetler
Vildan sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası Muhatap Bulamamak Ve Ücret İadesi Talebi
Vildan
18 Ekim 2025 18:07
26318/10/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Burger King Samsun Piazza şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t036 numaralı siparişi verdim. Ancak kayıtlı adresim Samsun olduğu için yanlışlıkla siparişi Samsun’a göndermiş oldum, oysa ben Antalya’dayım. Hemen ardından siparişin iptali için Tıkla G...
Burger King Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı
Alper
08 Ocak 18:06
8908.01.2026 tarihinde saat 16.18’de Tıkla Gelsin üzerinden Hasdelta Burger King şubesinden 2’li burger menü siparişi verdim. Siparişimle ilgili bir sorun olduğu için canlı destek üzerinden görüşme yaparken, görüşme devam ederken restoranın siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal ettiğini gördüm. B...
burger-king-aciklama-olmadan-siparis-iptali-ve-zaman-kaybi-3.jpg
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı, Restoran Ve Uygulama Sorumluluk Atıyor
Furkan
15 Ocak 21:21
16915.01.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Antalya Havalimanı Dış Hatlar t2 bölümünde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişimin “Dış Hatlar t2 Burger King bölümündeki gel-al noktasından teslim almam gerektiği” bilgisi yer alıyordu. Ancak ben henüz resto...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti
Özlem
21 Eylül 2025 13:52
48520.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 310 TL tutarında kredi kartı ile eve sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim,...
Yorumlar