to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Beşevler Burger King Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Eksikleri
Ankara Beşevler’deki Burger King şubesinden uzun süredir verdiğim neredeyse her siparişte farklı bir sorun yaşıyorum. Her seferinde ya ürünler eksik geliyor ya da malzemelerde hatalar oluyor ve bu durum artık tamamen bıktırıcı bir hale geldi. Bu kadar sık ve tekrar eden problem, şubenin işleyişine ve müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmediğini gösteriyor.
Son olarak yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte de yine benzer bir sorun yaşadım. Artık tek tek hangi siparişte neyin eksik olduğunu sayamayacağım kadar çok tekrarlandı. Şube geçmiş siparişlerime bakarsa, neredeyse tüm siparişlerimde farklı bir eksiklik veya hata olduğunu görebilir.
Bu şubenin işletme ve denetim açısından ciddi şekilde uyarılmasını, çalışanların bu konuda dikkatli olmaları için gerekli bilgilendirme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar çok tekrar eden problem nedeniyle mağaza puanının da gerçek durumu yansıtacak şekilde düşürülmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Dün akşam verdiğim sipariş yine eksik/yanlış teslim edildi. Maalesef bu ilk kez yaşanmıyor; son zamanlarda siparişlerimde aynı sorun sürekli tekrar ediyor. Her siparişte acaba doğru gelir mi diye düşünmek zorunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Siparişlerimin hazırlanması konusunda daha fazla özen gösterilmesini rica ederim ben böyle bir rezilliği başka yerde yaşamıyorun
