Burger House’ta İçeride Zorla Kapatma

27.05.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Burger House İstanbul Maltepe Süreyya Paşa şubesine gittik. Garson siparişimizi aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra, saat 22:00’de kapatacaklarını söyledi. 22:00’yi geçtikten sonra da müdürlerinin mesai vermek istemediği için mecburen kapatmak zorunda olduklarını belirttiler.

Saat 21:50’de yemeklerimiz geldi ve bu yüzden apar topar, aceleyle yemek zorunda kaldık. 21:55’te restorandan çıkmış olduk. Devamlı gittiğimiz ve tercih ettiğimiz bir restoran için bu yaklaşımı ve müşteriye karşı bu tutumu hiç yakıştırmadık. Kart ile yaklaşık 900 TL ödeme yaptık ancak bu deneyim hem keyfimizi kaçırdı hem de kendimizi hiç önemsenmiyor gibi hissettirdi.

Burger House’tan öncelikle bu yaşananla ilgili bir özür ve özellikle müşteri içerdeyken kapanış saatleri konusunda daha toleranslı ve misafir odaklı bir yaklaşım bekliyorum.