Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Bankacılığı Üyeliğimi Sonlandıramıyorum, Form Gönderilmedi

profile
30 Eylül 2025 15:40
875
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Verdiğiniz hizmetler için teşekkürler”

Burgan Bank internet bankacılığı üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Bu amaçla bugün müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir form doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak, form tarafıma iletilmedi ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sadece online olarak çözüm arıyorum, herhangi bir şubeye gitmek istemiyorum. Müşteri numaram: 49167822-351.

Bankanın internet bankacılığı hizmetinden memnun kalmadığım için üyeliğimin hızlıca ve ek bir işlem gerektirmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

03 Ekim 2025 09:39

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Yüksel
Yüksel
03 Ekim 2025 11:19

Verdiğiniz hizmetler için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2024 17:58
2.532

Sim Blokesi Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 16:24
800

profile
11 Eylül 2025 17:25
1.282

profile
12 Ağustos 2024 11:43
2.317

profile
02 Ekim 2024 14:27
3.058
Benzer Şikayet Yaz