Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet Bankacılığı Üyeliğimi Sonlandıramıyorum, Form Gönderilmedi

Yüksel'in Teşekkür Mesajı
Verdiğiniz hizmetler için teşekkürler

Burgan Bank internet bankacılığı üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Bu amaçla bugün müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir form doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak, form tarafıma iletilmedi ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sadece online olarak çözüm arıyorum, herhangi bir şubeye gitmek istemiyorum. Müşteri numaram: 49167822-351.

Bankanın internet bankacılığı hizmetinden memnun kalmadığım için üyeliğimin hızlıca ve ek bir işlem gerektirmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.

1 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Yüksel
Yüksel
3 Ekim 2025 11:19

Verdiğiniz hizmetler için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefon Numarası Güncellenemeyen Bankacılık Sorunu

Ömer

Burgan Bankasına ait olan internet bankacılığını, eski telefon numaramı değiştirmediğiniz için kullanamıyorum. Aradığımd...

1 Destek

Sim Blokesi Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Burgan Bank internet bankacılığı hizmetinde bir haftadır sim blokesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi...

Kredi Kapama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Meltem

31 Ağustos tarihinde Burgan Bank üzerinden kredi kapama işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kapama işleminden sonra tarafıma ...

Burgan Bank Online Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İsmail
12 Ağustos 2024 11:432.352

Burganbank'tan online hesap açtım. Sonra hesabı kapatmak için müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Başvurunuzu aldık...

Hesap Kapatma Talebi ve Çözülmeyen Sorun

Derya

Burgan bankta bulunan hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Burgan ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye

Öne ÇıkanKonular