to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Ödemeyi Yapıldı Gösterip Ödeme Göndermiyor
Burgan Bank kredi kartı ödemesi yapıldı. Dekont gösteriliyor fakat işlem diğer bankaya geçmiyor. Burgan Bank'tan aldığım ödeme sorgu numarası ile diğer bankada sorgu yapıldığında işlem görünmüyor. Yapamadıkları işlem için suçu karşı tarafa atarak kredi kartı borcunu geciktiriyorlar ve parayı kullanıyorlar.
Gelişme
Burgan Bank yaptığı kampanyalardan faydalandırmamak için etik olmayan davranışla sergiliyor. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise döneceğiz deyip haftalardır dönmüyorlar. 01.02.2024 yaptığım alışveriş 31.01.2024 tarihinde yapılmış gibi yansıdı böylece kampanya dışı kalmış oldum. Faturam, fişim her şeyim var.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
