Burcu Ürge Sağlık Ve Güzellik Lazer Epilasyon Seanslarım Sürekli İptal Ediliyor

Burcu Ürge Sağlık ve Güzellik’te tüm vücut lazer epilasyon için 6 seanslık bir paket aldım ve bu işlem için toplam 16.000 TL ödedim. İlk zamanlarda oldukça ilgili davranan kurum, son iki aydır cihaz bakımda olduğu gerekçesiyle randevularımı üst üste iptal ediyor ve bu nedenle düzenli gitmem gereken seanslarıma gidemiyorum. Bugünkü seansım da yine aynı gerekçeyle arandım ve iptal edildi.

Daha önce burada lazer işleminde yanık yaşadım, buna rağmen hiçbir yere şikayette bulunmadım; telafi edileceği söylendiği için sabrettim. Ancak verilen telafi sözleri icraata geçirilmedi, seanslarım iptal edildiği için sanki seans alamıyormuşum gibi bir durum oluştu ve araya sürekli uzun zamanlar girdiği için epilasyondan beklediğim faydayı hiç göremedim.

Ödediğim ücretin karşılığını alabilmem için iptal edilen ve uygulanmayan seanslarımın eksiksiz şekilde telafi edilmesini, tedavimin kesintisiz ve düzenli olarak sürdürülmesini ve lazer epilasyondan etkin sonuç alabilmem için gerekli planlamanın yapılmasını talep ediyorum.