Burak Nakliyat’tan Fiyat Manipülasyonu Ve Haksız Ücret Artırımı

8 Ağustos Cumartesi günü Gölcük içinde, bir sokak öteye taşınmak için Gölcük Burak Nakliyat ile anlaştık. Taşınma öncesinde evdeki eşyaların fotoğraflarını kendilerine gönderdik ve bu fotoğraflar üzerinden bize 13.000 TL fiyat verdiler, biz de bu fiyata güvenerek kabul ettik.

Taşınma günü eve geldiklerinde, eşyaların fotoğraflarda gördüklerinden daha fazla olduğunu iddia ederek kendi aralarında konuşup aşağıdan A** Bey adında birini çağırdılar ve bu kişiden tekrar fiyat istediler. Bu kez de iki kişi daha çağırmaları ve asansör kullanmaları gerektiğini söyleyerek, bu ev için 18.000 TL olacağını, bu fiyatın altının kendilerini kurtarmayacağını ifade ettiler. O an başka nakliye bulmamız çok zor olduğu ve taşınma günü olduğu için istemeyerek de olsa 18.000 TL’yi kabul ettik ve eşyalar paketlenip taşınmaya başlandı.

Taşıma sırasında annem, çalışanların kendi aralarında 27.000–30.000 TL gibi rakamlar konuştuğunu duyunca, fiyatla ilgili ne konuşulduğunu sordu. Bunun üzerine biz bu fiyatı baştan söyledik diyerek, 27.000 TL’lik rakam için sanki en baştan anlaşmışız gibi davranıp resmen iftira attılar ve yanlış anladığımızı iddia ettiler. Evde dört kişi aynı anda oradaydık ve hiçbirimizin fiyatı yanlış anlayacak bir durumu yoktu. Bu söylemler üzerine babam sinirlenip “Çocuklarım, eşim sağır mı, akıllı olmayan mı, fiyatı anlayamayacak kadar?” diyerek tepki gösterdi.

Bunun üzerine “Sıkıntı yok abi, indiririz geri eşyaları” diyerek işi bırakmaya yöneldiler ve babam da “İndirin, benden size bir kuruş para çıkmaz” diyerek eşyaların tekrar indirilmesini istedi. O sırada ince, uzun boylu, protez saçlı, Karadeniz şiveli bir çalışan da, fiyat belirlenirken evde olmadığı halde ben verdim bu fiyatı diyerek bu yalana ortak oldu. Sonuç olarak o gün eşyalarımız evde kaldı, ertesi gün başka bir nakliye firmasıyla anlaşıp sorunsuz şekilde taşındık.

Burak Nakliyat’ın önce 13.000 TL, sonrasında 18.000 TL, ardından da taşıma esnasında 27.000 TL gibi tamamen farklı ve haksız rakamlar konuşarak bizi mağdur etmeye çalıştığını düşünüyorum. Bu davranış biçimini hem etik bulmuyorum hem de tüketiciyi köşeye sıkıştırmaya yönelik bir yöntem olarak görüyorum. Kocaeli ve çevresinde bu firmayla çalışmayı düşünenlerin bu yaşananları bilmesini istiyorum ve Burak Nakliyat’ın bu tutumundan dolayı şikayetçiyim.