to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta’da Dermatoloji Muayenesi Neden Reddedildi
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında düzenli olarak dermatoloji muayenesi olup siğil yakımı işlemi yaptırıyorum. Poliçemde dermatoloji muayenesi ve bu kapsamda yapılan işlemler için teminat bulunmasına rağmen, 17.10.2026 tarihinde N**** S**** özel muayenesinde yaptırdığım muayene ve siğil yakımı için ödediğim 18.000 TL’lik tutarın karşılanmayacağı tarafıma bildirildi.
Daha önce aynı içerikteki muayene ve işlem faturalarım Acıbadem Sigorta tarafından sorunsuz şekilde ödenmişken, bu kez muayene formunun dahi poliçe şartları gerekçe gösterilerek onaylanmadığını, tarafıma gönderilen e-posta ile öğrendim. Poliçem devam ederken ve teminat yapısında bir değişiklik bilgisi tarafıma iletilmemişken, benzer bir işlem için ödemeyi tamamen reddetmelerini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem poliçemde açıkça yer alan teminatın gereğinin yapılmasını hem de önceki ödemelerle çelişen bu ret kararının gerekçesinin ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. 17.10.2026 tarihli 18.000 TL tutarındaki muayene ve siğil yakımı faturamın poliçe kapsamında değerlendirilerek tarafıma ödenmesini, aksi halde tüm yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
