Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bupa Acıbadem Sigorta Yapılması Planlanan Endoskopi İşlemim Reddedildi

05/08/2025'de Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, Aksaray İnova Hastanesi’nde yapılması planlanan endoskopi işlemim reddedildi.

Red gerekçesi olarak, geçmişte aynı bölüme muayene olduğum belirtildi. Ancak bu durum akut bir hastalık sebebiyle gerçekleşti ve kronik bir rahatsızlığım yok. Poliçem halen aktif ve endoskopi işleminin kapsamda olduğunu görüyorum. Ayrıca bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme de yapmadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı. Endoskopi işleminin onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 2025 15:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Burak
Burak
8 Ağustos 2025 15:42

En kısa sürede bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Resmi Raporum Kabul Edilmiyor, Haksız Limit Kısıtlaması Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Sevtap

Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 10 Temmuz 2025 tarihinden itibaren yaşadığım bir sorun nedeniy...

1

Bupa Acıbadem Sigorta Onay Süreci Uzun Süren Acıbadem Sigorta

Sıddık

19/12/2023 tarihinde gitmiş olduğum hastanede endoskopi gerektiği belirtildi. Hastane, tamamlayıcı sağlık sigortamdan on...

1

Aynı Rahatsızlık İçin Farklı Dönemlerde Farklı Onay: Sigorta Şirketinin Tutarsız Yaklaşımıyla Mağduriyet

Meltem

16.10.2024 tarihinde Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam yapıldı. 2025 yılının Mart ayında boyun düzleşmem ...

Öne ÇıkanKonular