Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Sigorta Provizyonumu Gerekçe Sunmadan Reddetti

profile
31 Aralık 2025 20:34
656

31.12.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi Endokrinoloji Bölümüne, Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene olmak için gittiğimde, poliçemde herhangi bir limit ya da kısıt olmamasına rağmen Acıbadem Sigorta tarafından provizyonum sebep belirtilmeden onaylanmadı. Hastanede yaklaşık 2,5 saat boyunca sadece Acıbadem Sigorta’dan çıkacak onayı beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte Acıbadem Sigorta danışmanımız Yaren Tutal da dahil olmak üzere defalarca aramamıza rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Medical Park Hastanesi’nden değil, tamamen Acıbadem Sigorta’dan kaynaklı olarak, ücretini ödediğim poliçemden faydalanmam engellendi ve en sıkıntılı anımda ciddi şekilde mağdur edildim.

Herhangi bir limit aşımı ya da kapsam dışı bir durum olmadığı halde Acıbadem Sigorta’nın provizyonumu reddetme gerekçesinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı ve ilgili tüm resmi kurumlar dahil olmak üzere gerekli tüm mercilere Acıbadem Sigorta hakkında şikayette bulunacağımı belirtiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 09:17

31.12.2025 tarihinde Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medical Park Kocaeli Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene olmak için hastaneye gittim. Poliçemde endokrinoloji ile ilgili herhangi bir limit, bekleme süresi ya da kapsam dışı bir durum bulunmamasına rağmen Acıbadem Sigorta tarafından provizyonum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı.

Hastanede yaklaşık 2,5 saat boyunca sadece Acıbadem Sigorta’dan çıkacak provizyon onayını beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Acıbadem Sigorta danışmanımız Yaren Tutal da dahil olmak üzere defalarca aramamıza rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Provizyon çıkmadığı için doktorun istediği tahlilleri yaptıramadım, sadece profesör farkını kendim ödeyerek muayene olmak zorunda kaldım ve sonrasında hastaneden ayrıldım.

Medical Park Hastanesi’nden değil, tamamen Acıbadem Sigorta’nın tutumundan kaynaklı olarak, ücretini ödediğim poliçemden faydalanmam engellendi ve en sıkıntılı anımda ciddi şekilde mağdur edildim. Herhangi bir limit aşımı ya da kapsam dışı bir durum olmadığı halde provizyonumun reddedilme gerekçesinin tarafıma yazılı olarak ve açıkça bildirilmesini, ödemek zorunda kaldığım ücretler ve yaptıramadığım tahliller nedeniyle oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı ve ilgili tüm resmi kurumlar dahil olmak üzere gerekli tüm mercilere Acıbadem Sigorta hakkında şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.

05 Ocak 08:56 (Şikayetten 4 gün sonra)
Selçuk
Selçuk
05 Ocak 09:36

Bupa Acıbadem Şikayetleri değerlendirmiyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Salih sonucu yetersiz buldu

Sigorta Ödememin 3 Ay Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 15:02
3.213

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Provizyon Reddi Ve Güven Kaybı

profile
08 Aralık 2025 22:06
1.484
uzun-sureli-musteriye-haksiz-provizyon-reddi-ve-guven-kaybi-5.jpg
uzun-sureli-musteriye-haksiz-provizyon-reddi-ve-guven-kaybi-4.jpg
uzun-sureli-musteriye-haksiz-provizyon-reddi-ve-guven-kaybi-2.jpg

profile
23 Şubat 2025 19:43
2.033
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
17 Aralık 2025 16:09
1.245
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Sigorta'da Provizyon Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 16:21
1.015
Benzer Şikayet Yaz