Yeşilbük Bungalov’da Gerçekleşen Şüpheli Ödeme Ve İade Talebi

Ankara Kızılcahamam’daki Yeşilbük Bungalov isimli tesise 06.11.2026 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaştım. 16 Kasım giriş, 18 Kasım çıkış olacak şekilde 2 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon için benden 11.900 TL talep edildi. Bu tutarın tamamını aynı gün kredi kartı mail order yöntemiyle ödedim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez depozito yerine “sigorta bedeli” adı altında 10.600 TL daha talep ettiler ve bu ödemenin 3 dakika içinde iade edileceğini söylediler. Muhasebeci olmam sebebiyle bu talebi ve kullanılan yöntemi mevzuata aykırı ve son derece şüpheli buldum. Ardından 176 Kültür ve Turizm Bakanlığı hattını arayarak işletmeyi ve belgelerini sorguladım, bana kayıtlarında böyle bir işletme olmadığını belgenin doğru olmadığı bilgisi verildi.

Yaşanan bu süreç sonucunda, rezervasyon için ödediğim 11.900 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Ankara Kızılcahamam Yeşilbük Bungalov adıyla faaliyet gösteren bu işletme ve iletişimde olduğum kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer yöntemlerle kimsenin mağdur edilmemesi için yetkili kurumlar nezdinde gereğinin yapılmasını istiyorum. İletişimde bulunduğum ve kendisini muhasebeci olarak tanıtan kişilerden birinin 0535***5302 numaralı telefona kayıtlı a** a**, diğerinin ise +90 544***9034 numaralı telefona kayıtlı e** olduğunu özellikle belirtmek isterim.

WhatsApp yazışmalarım ve ödeme yöntemiyle ilgili bilgiler resmi mercilere sunulmak üzere tarafımdan saklanmaktadır.