Yeşilbük Bungalov Sahte Rezervasyon ve 11.900 TL İade Talebi

Yeşilbük bungalov adına kendisini a** bey olarak tanıtan bir kişiyle Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek 6–8 Kasım tarihleri arasında iki gecelik bungalov konaklaması için rezervasyon yaptım. Rezervasyon için 05 Kasım’da mail order yöntemiyle kredi kartımdan 11.900 TL çekildi. İletişim bilgilerim ö**f** ç** ve 0 (531) 853 ** numaralı telefondur.

Ödeme işlemi gerçekleştirildikten sonra bu kişi ve işletme ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım, telefonlara cevap vermiyorlar ve dönüş yapmıyorlar. WhatsApp yazışmaları sırasında bana “turizm amaçlı kiralanan konut izin belgesi” başlıklı bir belge gönderdiler, ancak bu belgenin sahte olduğunu gördüm. Benzer şekilde aynı yer üzerinden dolandırıldığını söyleyen kişilerle de iletişime geçtim, onların da benzer şekilde mağdur olduğunu öğrendim.

Kredi kartımdan çekilen 11.900 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte gerekli incelemelerin yapılarak bu kişi/işletme hakkında da gerekenin yapılmasını istiyorum. Şikayetimle birlikte ilgili WhatsApp yazışmalarını ve sahte olduğunu düşündüğüm belgeyi de ekleyeceğim.