Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Reddi


Samsun Bulvar AVM’deki Filo mağazasından yeni çıkan süet Adidas model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 saat sonra derleme sonucu ayakkabıda ciddi renk atması başladı. Şu an toplamda 10 gündür kullanıyorum ve renk atması bariz şekilde devam ediyor.
Ürünü bu problem nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Kısa sürede bu kadar belirgin bir renk atmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının üretim/kalite problemi olduğunu düşünüyor ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


1 aylık bir üründe 4 defa giyilme oldu ve iç kısımlarından sürekli çoraba boya verdi ve yan deri kısmı açıldı. Samsun Piazza AVM Adidas mağazasına geri götürdüm, inceleme süresi 15 gün denildi ve 15 günü geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, red olduğunu söylüyorlar ve ürünün nerede olduğu hakkında ...

Mayıs ayında Bursa Korupark AVM FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra her iki ayakkabının da iç kısmında, topuğa gelen bölgede kumaşta açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim (40370101805514240102 numaralı alış...

Filo Ayakkabı İstanbul Pelikan AVM mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra dış kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana üretim kaynaklı bir hata olmadığına dair mesaj geldi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının fa...
Yorumlar