to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle 38 Bin TL Ücret Şikayeti
16.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Bulvar AVM’deki Karaca mağazasından küçük ev aletleri seti ve ayrıca bir kahve makinesi satın aldım. Ürünlerin bulunduğu yerde küçük ev aletleri setinin etiket fiyatı 24.999 TL olarak yazıyordu, kasada ise daha yüksek bir rakam çıktığını fark ettik; ancak o anki koşullarda üzerinde durmadan işlemi tamamladık ve toplamda 38.000 TL ödedik. Daha sonra etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasındaki farkın bizi ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettik.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, kasada bu fiyatın olmadığını, raftaki etiketi kendilerinin değiştirmediklerini ve kahve makinesinin fiyatının zaten o şekilde olduğunu söylediler. Etiket görseli de elimde mevcut olmasına rağmen, etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki fark konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben, mağazada ürünün üzerinde yazan 24.999 TL’lik etiket fiyatı üzerinden değerlendirme yapılmasını ve bu doğrultuda tarafıma gerekli fiyat düzeltmesinin ya da fark iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Ziyaretçimiz; Konu ilgili mağazayla görüşülmüş ve talebiniz iletilmiştir. En kısa sürede mağaza ile iletişime geçmenizi rica eder, keyifli günler dileriz.
